予約代行 - (株)日本エントリー

Back

全般のご質問

よくある質問と回答を記載しています。


Q.1 会費等、成功料以外に必要ですか?

不要です。
登録料(会員への登録は任意です)と、予約成功時の手数料以外いただいておりません。


Q.2 グループで登録(入会)したいのですが?

代表の方を決めていただき、その方の名義で登録して下さい。
代表の方の承認が有れば何名様でご利用いただいても結構です。
また、登録名義の変更は、無料です。書面でお申し付け下さい。


Q.3 注文の方法は?

当サイト、もしくはFAXでお願いします。
また電話、郵送でも承っております。(注文の控え、メモは保管して下さい)
初回のご注文は、間違えを防ぐため、可能な限りFAXなどの書面でお願いいたします。

イメージ

Q.4 どんな予約の注文ができますか?

電話での予約でしたら、どんな事でもお引き受けします。
[観 覧] コンサート、宝塚、歌舞伎、公開録画、各種イベント ...
[観 戦] 相撲、野球、サッカー、テニス、レスリング、ボクシング...
[プレー] ゴルフ、...
[その他] 宿泊、フリーマーケット、就職会社説明会、持込車検...


Q.5 会員先行予約を注文できますか?

もちろんです。
予約の手順や入会時に先方に登録した内容をお知らせ下さい。
[会 員] ゴルフ、ファンクラブ、友の会、各種カード...


Q.6 発売の何日前から注文できますか?

最長1年前からです。
(宝塚の公演は1ヶ月前とさせていただきます)


Q.7 難しい予約をどうして確保できるのですか?
多数の電話をコンピュータ制御し一刻でも早く接続するようにしています。
予約受付先が複数有るときは、より接続し易い所へ集中させ、確保しています。


Q.8 良い席を確保できますか?
一刻でも早い予約が良い席になると思われます。
ただ、大半のプレイガイドは、予約時に席種は指定できますが、

Q.9 成功率は?
ご希望の公演により様々です。
ご注文いただく物の中には、ファンクラブ等で大多数が販売され、一般発売では開始と同時に「売り切れ」という事があります。
この様な公演が成功率を下 げております。
日本で初めて、「エントリーサービス」をご提供開始して以来12年、...成功率アップをはかってきましたが、今後も、よりご満足いただけるよう努力してまいります。


Q.10 予約日のころ、旅行で連絡がとれないのですが?
ご心配ありません。
どなたかご連絡のとれる方を前もってお知らせ下さい。
その方へご連絡いたします。
通常、予約成功後には、チケットの購入手続きを期限内にとる必要があります。
この期限を過ぎると無効になりますので、ご注意下さい。
又、お客様のご依頼にもとづき、弊社で購入手続きもいたします。


Q.11 予約成功後でもキャンセルできますか?
もちろんです。
予約成功後の連絡時に「不要(キャンセル)」とお申し付けください。
当然、この場合、当社手数料は無料です。
ただし、予約成功連絡時に「了承(OK)」をいただき、その後の手続き(チケット等購入方法、予約番号、予約先への送金方法...)等をお知らせした後でのキャンセルは、当社手数料を全額ご負担頂きますのでご了承下さい。
又、トレードサービスもありますのでご利用ください。
なお、予約先からのキャンセル料等の請求は、お客様のご負担となります。


ご注文

かけがえの無い時を